Raffiner la donnée bancaire pour sublimer l'expérience client

Réinventer le marketing digital, révolutionner la relation client

Après le feu, le charbon et le pétrole, la data est devenue l’or noir de notre siècle et le digital a façonné nos sociétés modernes.
Pour preuve, les BIG TECH ont conquis le monde avec, au cœur de leur réacteur technologique, une intelligence artificielle dopée à la donnée client.

Connaître plus pour mieux servir aujourd’hui et anticiper demain. Une stratégie de la connaissance centrée sur la donnée qui a sonné l’avènement du BIG DATA et du DEEP LEARNING.
Des volumes colossaux d’informations sur chacun d’entre nous, avec des consentements tout relatifs et qui ont, aujourd’hui on le sait, des impacts humains, économiques, financiers et écologiques grandissants (7% des émissions de CO2 mondial en 2025 seront générées par le digital).
Ainsi, le « bigger is better » prôné par les GAFA / BATX depuis les années 2000 n’est assurément pas une réponse pérenne à nos problématiques sociétales,qu’il s’agisse de pouvoir d’achat, de respect de nos vies privées, de liberté d’expression, de compétitivité d’entreprises ou d’impact environnemental.

Mais comment rivaliser avec leur puissance capable de disrupter n’importe quel secteur ? Peut-on innover et créer les conditions de la croissance quand nos moyens R&D ne sont pas les leurs ?

Peut-on réconcilier la performance économique avec une approche responsable pour redonner plus de sens à nos actions ?

A ces questions stratégiques, smartpush répond sereinement oui car des leviers puissants existent.

Ils sont exigeants, nécessitent bon sens et excellence mais ils sont à notre portée :
   • Le respect du consommateur
   • La qualité de la donnée
   • La personnalisation de l’expérience
   • La pertinence des messages
   • L’équilibre Intelligence Artificielle (IA) / Intelligence Humaine (IH)
   • Le sens sociétal de nos actions

A l’ombre de la vision court terme, smartpush oppose la lumière de la connaissance.

Lumière que nous faisons jaillir tous les jours un peu plus par notre savoir-faire : la data-alchimie.
Un processus propriétaire qui consiste à transformer des datas « brutes » en un or noir digital noble hautement révélateur, prédictif et ROIste : la smartdata.

Ainsi, quotidiennement, nous captons, purifions, recombinons, enrichissons et sublimons des To de données personnelles qui nourrissent nos algorithmes de profiling et de ciblage.
Le grand œuvre de smartpush est in fine clair : produire une donnée hors du commun qui permet de révolutionner la relation client en la rendant intime, réinventer le marketing digital en le rendant consenti, plus efficace, éco-responsable et permettre à l’Europe de refaire son retard sur le marché de la monétisation (515 Mds d’€).

A notre époque, notre ROI à tous est nécessairement économique et financier mais il doit impérativement devenir plus sociétal. Et j’ai réuni une équipe d’experts partageant cette conviction pour donner plus de valeur à nos actions communes.

Cédric NALLET, CEO de smartpush

Ensemble, parlons moins, écoutons plus, soyons responsables.